金逸风控催收 作者：楼克佳
大家好，我是金逸风控催收的创始人楼克佳。今天跟大家聊一下债务人常见的拖延理由。债务人、老赖、逾期欠款客户都有一些常规的、运用比较多的拖延理由和手法。
第一种，听到最多的一句就是今天没有钱还。不是说债务人说了这句话以后我们债权人就不继续问他要钱，不给他施压了，我一般会反问他，你今天本来答应还100万，那今天100万还不了，你今天能还多少？50万有吧？今天我能还50万，那后面50万何时会有？必须要问清楚，后面的钱是5天之内还，还是说半个月，还是一个月，必须要做好这方面相关的答与问，反问债务人，这是第一种情况。
第二种，债务人的客户没有及时付款。别人欠债务人的钱没有按时付款，那我也会问他，你这个客户是新客户还是老客户，老客户他以前是怎么一个付款的形式，为什么现在他不付钱给你；那么新客户，你跟他的合同有没有，刚合作的新客户怎么第一笔生意就不给你付款，对他这个客户给他付款的真实性，你要去确认一下。我有一个客户，他跟我说，楼老师，我欠别人3000万，别人欠我7000万，我对外的应收款收回来以后，可以覆盖我的债务。他是做装潢工程并且给一些工程供大理石，供水泥的。我觉得他这个理由可以，但我需要核实，这些欠款客户我要实地去看一下，这些对外的应收款能不能收得到，他态度还蛮好的，他也答应让我去核实。然后我就派了一个催收员陪他一起去实地考察。第一个客户，他说对方欠他120万工程款，后来我们去了以后，情况还可以，人家答应先给他80万，还有40万过几个月给他，他收到80万以后，也给了我们40万，还有40万他去还别的债务了，第一个还不错。第二个，他说对方欠他100万，去了以后态度和前面的那个就不一样了，因为对方说项目已经完工了，但是做的工程都是漏水漏电的，供的大理石也有质量的问题，所以人家不但不愿意付这个100万，还说要跟他打官司，还要让他赔钱，所以这个100万基本上没什么希望。后面还有一个小的，金额是20万，他说这个20万肯定没有问题的，人家已经催他好几次了，让他去收这个钱，去了以后，对方说张总，你发票有没有带过来，他因为是欠税欠了几个月，发票开不出，而对方是正规的公司，没有发票，人家怎么给你款？所以这个20万暂时性也要不到。所以他这三笔债务里面就要到了一笔，其他两笔都没什么希望，所以遇见这种情况的话，你们一定要去核实他对外的应收款是否能收到，收到的几率多大。
第三种，就是大家很常见的推脱自己不在。说自己不在，等回来了再解决，或者说老板不在，老板去外地办事了，回来就解决。那这个老板是不是真的去外地办事了，当然有的是真的去办事，有的是假的办事。那我一般的情况下，先会去调查一下他老板是不是去外地，或者去他公司看一下，有的老板车子在公司，就说明他肯定在公司办公，有可能这几天真的不在，有可能真的去外地办事，你稍微从侧面去打听一下，有的时候他说我不在，我在外面办事，我立刻说到都看见你车子停在
公司楼下了，你怎么不在，这样就直接揭穿他的谎言，对他压力很大。
第四种，他们说钱已经汇出了，本来这个钱应该两小时之内收到的，你没有收到，或者一天没有收到的，必须马上去核实，到底有没有汇出。有的债务人被催收以后，他压力比较大，其实他的账上没有钱，但是他存心在电脑上汇款的时候写错一个字，导致这笔钱看样子是汇出了，他给你拍个照片发给你是汇出了，其实又会退回去，或者说支票上写错一个字，给你个支票，结果你存不进去，他会做这些小动作。所以，本来什么时候应该到的，那个时候没到的，你立马要去找他。
第五种，客户说最近在打官司，打完官司以后就会给你钱，他是不是真的在打官司，有的是真有这个官司，有的是没有。
我有一个客户欠了200万，他说我最近跟那个房地产公司在打官司，一审判决已经下来了，房地产公司要赔他1200万，那房地产公司赔他以后，他就会还我们的钱，一审的时候开庭我也去了，因为网上也能够查得到的，开庭我也派人去听了，的的确确人家是要赔给他钱的。后来过了三个月，我说你怎么钱还没有拿到，他说对方上诉了，觉得1200万太多了，上诉了，后来我们再去法院核实，是上诉了，二审的时候在二中院，我们又参与旁听，结果最终判下来是赔他600多万。后来他600多万拿到了以后，就还了我们200多万，确实他唯一的还款来源就是人家赔他钱，他没有其他来源，所以我们就去核实这个事情的真实性。
第六种，说在办银行贷款，是不是真的有这个银行贷款，是不是在办，这是第一个问题。第二个，银行贷款办得下来吗？现在办理银行贷款都比较难，不像以前比较松，审核得比较紧，前一阵子一个客户还说，我有房子，我用房子抵押到银行去贷款不就可以了吗？我说你光有房子，你没有银行账户收入的流水，没有还款来源保障，现在办不了银行贷款，他说我这个房子1000万，我借个几百万出来借不到吗？他不相信，结果去试了，果不其然，银行说，你没有银行流水，你办了这个房贷，贷300万的话，每个月还几万块钱，你现在每个月收入都没有几万块，银行当然不给他贷。所以债务人是不是在办银行贷款，贷得出贷不出，最好你们去核实一下。
第七种，最近身体不好。有的人说身体不好，或者说家人生病需要照顾，处理好就还。是不是真的生病，有的人发生债务危机以后，他真的是生病，我2008年去杭州催一笔200万的债务，那个债务人得了阑尾炎开刀了，我去的时候，他正好在医院，我也顺带去看了一下他，医生就说，这个病就是着急，着急上火，阑尾炎犯了，因为这个人做生意以前都是比较平稳的，就这一次欠了这个200万，所以比较着急，就生病了。有的债务人其实他没病的，就装病，他说我在哪里看病，其实没有这个事情，你要去医院看一下是不是真的住院了，去探望一下就知道他这个情况的真实性。
凡事你要记住，如果说这个债务人连续几次用不同的拖延手法来和我们讲这些不能还款的理由的话，那他就是真的想赖账。因为想还款的人理由不会很多，比如我一个债务人对我说，楼老师，我只有等法院判决，房产公司赔我钱我才有钱还给你们，我60多岁了，我到哪里去挣钱？我挣不到钱，只有这一个还款来源。如果这个客户说今天我有一笔货款，收到了这笔货款就给你，过几天他说货款没收到，我在办银行贷款，银行贷款下来了就还，过两天又说我最近生病了，等我病好了再来解决，这种人他就是不想还钱，想还钱的客户他就只有一个拒付理由。
像前一阵子，新闻上说上海有个P2P公司雷暴了，公司老板已经上庭了，电视里都放出来了。然后媒体上有一个报道，说那些被骗的老百姓去找他要钱，他就说了很多奇葩的拒付理由。第一个理由他说香港有一笔资金会汇过来，已经有人去签合同了，结果说不会看英文合同，然后又派了另一波人过去。第二个理由，他说德国有一笔5个亿的资金马上到账了，但是要20%的手续费，太高了，也不行。第三个理由，在跟央企谈合作，央企你们也知道的，手续比较多，麻烦，还需要时间。第四个理由，他说我在卖8个亿的地。最后他还说了，我身价20个亿，欠你们这些钱，10个亿我会还不上吗？结果，现在的的确确还不上，这个老板叫胡立勇，他这种人就是拒付理由很多，但钱从来还不上的。所以我们在催收的过程中，一定了解清楚他们这些拒付的理由和拖延的手法，辨别清楚哪些是真的理由，哪些是假的理由。
好，今天就聊到这里，大家想了解更多的话，可以多关注一下我喜马拉雅上的课程，谢谢！
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